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流程管理头脑随着科学管理的爆发和生长而来，随着营业流程管理（BPM）看法的正式提出和手艺的生长，流程管理应用进入新时代。

一、流程管理头脑的生长

19世纪末，“科学管理之父”泰勒（Frederick Winslow Taylor）创立性地将“事情标准化”引入企业生产管理，其中就包括标准操作流程，大大提高了生产效率。20世纪40-80年月，信息手艺最先引入管理领域，大宗营业流程的自动化刷新也推动了流程管理头脑的进一步生长，周全质量控制理念兴起并获得普遍应用。20世纪80-90年月，企业规模更为重大、管理重漂后更高，二维历程管理头脑得以确立，价值链（精益管理）、并行工程、营业流程再造（BPR）、营业流程刷新（BPI）等头脑陆续被提出，流程管理理论系统形成。21世纪初（2003年），营业流程管理（BPM）看法被正式提出，流程管理应用进入普遍应用阶段。看法的提出者指出：在IT系统已成为企业必需品的今天，企业竞争优势的基础在于卓越的营业流程系统，其卓越性应体现在营业流程具有高柔性，能够迅速顺应情形转变，并且能够涵盖企业运营的各个方面。BPM强调一连刷新、无邪不僵化，通过一直循环推动改善，形成一套恒久有用的机制。

二、营业流程管理BPM

BPM即营业流程管理，指一系列以流程为中心、以周全整合企业营业环节为目的、管理要领和信息手艺相团结的IT工具，同时也是一种一连性、系统化刷新管理、提高绩效的历程。BPMS则特指针对流程管理的信息化系统，其特点是注重流程驱动为焦点，实现端到端全流程信息化管理。BPM的生长特点在于：行业化、低代码化、中台化、AI化
；手艺走向在于：软件间的协同和集成、手艺标准的融合统一、适合本国国情、系统完整成熟。相比以前阶段的手艺应用，BPM不但涵盖了古板“事情流”的流程转达、流程监控的领域，并且突破了古板“事情流”手艺的瓶颈，通过对企业全流程、全生命周期举行建模、自动化、管理监控和优化，资助企业找准目的、降本增效、科学生长。

三、918博天娱乐官网的流程管理软件

918博天娱乐官网股份有限公司是海内较早涉足财务管理和企业管理软件的企业之一。在已往的三十年里，深耕大型集团企业管理信息化，在集团企业营业的横向协同、纵向管控方面积累了富厚的实践履历。现在，918博天娱乐官网又适时推出了基于BPM理念的专业流程管理产品“918博天娱乐官网九天-天骆”，将为企业的数字化转型、多系统集成、跨营业协同施展主要的支持作用。

“天骆”是918博天娱乐官网自主研发的企业统一流程管理平台，由建模中心、使命中心、运行中心、运维中心、剖析中心五大营业中心组成，其焦点价值主要体现在：

可视化的流程全生命周期管理，包括：流程妄想设计可视化，流程运行监控可视化，流程价值剖析透明化。

标准可控的企业统一流程，包括：切合BPMN2.0标准，建设集团统一流程模子、企业统一流程模板。

上下游营业流程端到端毗连，即：周全接入、意会企业营业系统，实现跨系统、跨营业、跨组织协同。

“零”代码实现流程营业，包括：流程营业规则扩展机制，内置多种加入者模式，富厚的动态营业流程规则资产。

智能化营业流程建模，包括：从流程结构，流程营业，流程优化等方面智能建模。

完整的流程引擎统一接入计划，包括：提供标准的应用、组件、服务，适配业界典范流程引擎，支持并切合BPMN2.0规范流程引擎适配。

天骆在平台设计理念和手艺实现上既切合BPM的生长特点，又切合中国特色的管理模式、实现了周全国产化，且同时支持PC端和移动端，将资助企业突破种种“数据孤岛”、打造数字中台，从而围绕“以客户为中心”的价值导向，通过对流程妄想、建模、运行、运维、剖析、监控、优化的全生命周期可视化管理，优化管理、提升效率、实现高质量生长。

四、BPM的未来与元宇宙

2021年10月28日，Facebook首席执行官马克·扎克伯格在Facebook Connect大会上宣布将Facebook更名为“Meta”，“Meta”是元宇宙MetaVerse的前缀，意思是包括万物无所不联。至此，“元宇宙”最先从科幻走向现实，令人赞叹的新信息时代已徐徐拉开序幕。在万物互联的新时代里，从游戏、社交到生涯和事情的方方面面，人类在虚拟社会中体验、完成的比例将会越来越大、规模越来越广，企业的信息化管理革命一定也在其中。

BPM的下一步是什么？未来，当更多的事情被搬到虚拟社会中，流程管理怎样买通虚拟与现实、更快更优地知足客户需求？笔者意料，元宇宙时代里：

大部分企业的谋划地址、组织架构、管理层级、内部配套福利、员工上班所在、考勤要求等都将变得不主要甚至消逝，代之以虚拟社会里围绕项目、客户需求的在线事情、实时响应、按效果付酬。企业管理焦点群集于立异营业、整合需求、培育市场以及为知足需求而设计“完善流程”。目今企业中的种种配套福利、生涯服务功效将还给社会或专业机构
；员工事情、生涯的物理界线将不再清晰，但专业划分更细、能力要求更宽、危害控制更严。

完善流程既要求精准，还兼具柔性，实时贴合客户需求。所谓完善，一方面依赖功效强盛可靠的信息化平台，平台不但笼罩企业内部各营业领域，它应该也能够毗连客户、毗连外部资源、毗连社会，做到实时、仿真，并能够通过大数据和区块链手艺等，完成自我监视和剖析纠正。另一方面依赖于流程的设计、管理水平的升维式提高，流程设计从“端到端”升级到“网到网”，这对各级管理者（流程拥有者/设计者）的专业性、全局性、前瞻性要求更高，对营业和需求的明确更深
；同时对企业信息数据储备和管理、剖析和提取要求更高，AI装备设置更普遍。员工（流程执行人/服务提供者）的角色设置、赋权赋能、绩效评估、付酬方法也将完全跟需求而定、随项目而变，这对宽大从业者的综合素质、学习能力、立异能力要求也更高，小我私家的生长偏向、价值实现也将更为清晰，自主性和无邪性更高，真正实现全社会的数字化转型。